TRỞ NGẠI TRONG GIAO TIẾP VỚI NGƯỜI BỆNH CỦA SINH VIÊN ĐIỀU DƯỠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG NĂM 2025
Nội dung chính của bài viết
Tóm tắt
Mục tiêu: Mô tả một số trở ngại trong giao tiếp với người bệnh của sinh viên điều dưỡng Trường Đại học Thăng Long năm 2025. Đối tượng và phương pháp nghiên cứu: Thiết kế nghiên cứu mô tả cắt ngang, tiến hành trên 122 sinh viên điều dưỡng Trường Đại học Thăng Long từ năm 2 đến năm 4 đã có kinh nghiệm thực tập tại bệnh viện. Dữ liệu được thu thập thông qua bộ công cụ gồm bảng hỏi tự điền, đánh giá ba nhóm trở ngại chính: nhận thức, cảm xúc và hành vi. Số liệu được xử lý bằng phần mềm SPSS 20.0, sử dụng các phép phân tích mô tả tần số và tỷ lệ. Kết quả: Các trở ngại được ghi nhận đồng thời trên cả ba phương diện. Nhận thức chiếm tỷ lệ cao nhất, nổi bật là thiếu hiểu biết về người bệnh (62,3%) và khó khăn trong khởi đầu, duy trì cuộc trò chuyện. Về cảm xúc, sinh viên thể hiện sự rụt rè (46,7%), thiếu tự tin (48,4%) và lo lắng khi tiếp xúc với người bệnh nặng. Ở khía cạnh hành vi, nhiều sinh viên gặp trở ngại trong việc giao tiếp tự nhiên (57,4%), diễn đạt chưa rõ ràng (55,8%) và xử lý tình huống chưa linh hoạt (63,9%). Kết luận: Sinh viên điều dưỡng gặp trở ngại trong giao tiếp với người bệnh không chỉ mang tính phổ biến mà còn biểu hiện theo cấu trúc ba chiều: nhận thức, cảm xúc và hành vi.
Từ khóa
Trở ngại, giao tiếp với người bệnh, sinh viên điều dưỡng
Chi tiết bài viết
Tài liệu tham khảo
2. Bộ Y tế. (2021). Báo cáo tổng kết về công tác đào tạo và phát triển nhân lực y tế. Hà Nội: Bộ Y tế, Cục Khoa học Công nghệ và Đào tạo.
3. Bilgiç, Paslı Gürdoğan & Burgaz Kınas (2025). The relationship between nursing students' communication skills and their attitudes toward clinical practice: A descriptive and correlational study. Mediterranean Nursing and Midwifery, pg. 31.
4. Czekierda, Banik & Luszczynska (2021). Increasing empathy in nursing students through role-playing and reflective learning: A randomized controlled trial, pg. 97.
5. Đặng Thùy Dương (2020), Trở ngại trong giao tiếp của sinh viên năm thứ 3 ngành BSĐK trong trường Đại học Y Hà Nội trong quá trình thực tập lâm sàng và một số yếu tố liên quan, KLTN, Đại học Y Hà Nội.
6. Phạm Thị Ngọc Lan. (2020). Nghiên cứu về trở ngại giao tiếp của sinh viên điều dưỡng tại Bệnh viện Bạch Mai. Tạp chí Y học Thực hành, tr.45-50.
7. Lee, Seung-Hyun, Park, Soo-Jung, Kim, Ji-Young, & Lee, Ji-Young. (2020). The effects of OSCE-based education on communication skills in nursing students, pg. 88.
8. Quốc hội nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. (2023). Luật Khám bệnh, Chữa bệnh (Luật số: 15/2023/QH15). Hà Nội: NXB Chính trị Quốc gia.
9. Trường Đại học Thăng Long. (2023). Hướng dẫn học tập – Chương trình đào tạo ngành Điều dưỡng (tr.60). Thư viện số Trường Đại học Thăng Long.
10. Yu, Linlin, Li, Wenjing, Wang, Jing, & Zhang, Hui.(2023). Bridging the gap between theory and practice: Improving communication competence of nursing students. Nurse Education in Practice, pg. 66.